Pour se faire rembourser les billets d’un spectacle annulé pour des raisons de cornavirus vous indiquer qu’il faut envoyer ces billets et la facture correspondante sous pli recommandé ou lettre suivi. => Vous avez acheté vos billets directement auprès de Paloma, par téléphone, à l’accueil ou chez nos partenaires Black Blue et Bonjour : vous devez faire une demande de remboursement en envoyant votre nom, votre numéro de billet et votre RIB ici. Les cookies nous permettent de personnaliser le contenu et les annonces, d’offrir des fonctionnalités relatives aux médias sociaux et d’analyser notre trafic. Le remboursement sera disponible jusqu’au 20 août 2020 inclus. Ce site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Ces cookies ne stockent aucune information personnelle. Aucun concert et festivals n’échappe à notre système de billetterie en ligne. Plan de salle interactif, avis, video. Cette catégorie comprend uniquement les cookies qui garantissent les fonctionnalités de base et les fonctionnalités de sécurité du site Web. Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 puis de 13h30 à 15h30, et le mercredi de 13h à 19h. Pour demander le remboursement de votre commande de billets physiques ou billetcollector pour un événement annulé ou reporté, cliquez ici. Sous l’icône Maydeaf. Merci pour votre compréhension. Enfin, Cultura met à votre disposition un numéro de téléphone à l’appel non surtaxé. - Billet acheté sur le site du festival : pour obtenir le remboursement intégral de votre billet, merci de remplir le formulaire ci-dessous. Nous vous rembourserons par virement bancaire. Le téléchargement numérique 1. Vous avez acheté un ou plusieurs billets pour un concert ou un spectacle. Malheureusement, on vous annonce que l'événement est annulé. Dans ce type de situation, vous êtes en droit de demander un remboursement du ou des billets achetés. En revanche, seul le billet sera remboursé. Vous pouvez également demander un remboursement sans pénalité en retournant l’article Cultura par voie postale. Modalités de remboursement. ---Procédure de remboursement. Gemmyo : Contact – Retour et remboursement, Cleor : Retours / Remboursements / Echanges. • Ticketmaster (Auchan, Leclerc, Cultura) : suivez ce lien • Digitick (See Tickets) : remboursements automatiques, aucune démarche à faire. Vous recevrez un mail de Seetickets dès le 20 mai. Merci de toujours vous reporter à notre page CONCERTS ANNULÉS, REPORTÉS, MAINTENUS: elle est mise à jour très régulièrement, et: Si vous préférez vous faire rembourser, c’est à vous de faire la demande de remboursement directement à votre revendeur de billets (Fnac, Cultura, Auchan, Leclerc, See Tickets, Ticketmaster, Carrefour, Paloma…). Celle-ci permet une communication en langue des signes française. Veuillez trouver ci-joint, [le/les] billet(s) et une copie de la facture. Si votre commande date de plus de 11 mois, nous effectuerons le remboursement par chèque, et utiliserons votre adresse postale disponible à la date du remboursement dans votre compte client (si vos coordonnées ne sont pas disponibles nous vous invitons à contacter notre service client). Parmi ces cookies, les cookies classés comme nécessaires sont stockés sur votre navigateur car ils sont essentiels au fonctionnement des fonctionnalités de base du site Web. Nous insistons sur le fait qu’il ne s’agit pas de la date de réception de la commande à votre domicile. Roxy : Comment obtenir un remboursement / Retourner ou Echanger un article ? Vous avez acheté votre billet sur Ticketmaster/Ticketnet (E. Leclerc / Auchan / Cora / Cultura). En cas d’annulation ou de report pour lequel le billet ne serait pas valable sur la date de report, et si vous souhaitez conserver votre Billetcollector™, veuillez nous retourner une photocopie recto-verso de celui-ci accompagné de vos nom, prénom, numéro de commande et coordonnées. Le site « SMAC Paloma » utilise des cookies. Aucun billet ou pass de l’édition 2021, y compris les pass reportés de 2020, ne seront valables pour l’édition 2022 du Brive Festival ou un autre événement comme le Plan B. Si vous avez reporté ou acheté un billet ou pass pour l’édition 2021, un remboursement doit être effectué. REMBOURSEMENT Challenge 92 101 Avenue François Arago 92017 NANTERRE CEDEX • Pour les billets achetés directement en magasin, le remboursement s’effectue directement au point de vente sur présentation/remise des billets originaux (pas de copie) Pour les billets achetés sur Seetickets (anciennement Digitick) : Nous sommes désolés, mais le site internet ne fonctionne pas correctement sans ce langage. En cas d'annulation de l'événement, vous, en tant qu'acheteur de billets, recevrez par email/sms les informations sur les conditions de remboursement ou le report de l'événement à une nouvelle date. Votre billet ou option zone nuit reste valable aussi. Modalités : remboursement par virement bancaire au nom de Seetickets, sur le compte de la carte bancaire avec laquelle le billet a été acheté. Se souvenir de moi Le remboursement des places de la revue 2020 s'arrête au 31/03/2021. Pourrais-je me faire rembourser mon billet si la programmation 2021 ne me convient pas ? => Vous avez acheté vos billets à la Fnac (site internet ou magasin), chez Cultura, en supermarché ou sur le site Ticketmaster : rendez-vous directement dans le magasin ou sur le site internet d’achat de vos billets pour procéder au votre remboursement. Formuler ma demande de remboursement . Au partir de cette date il ne sera plus possible de vous faire rembourser vos billets. Assurant un échange avec un conseiller du lundi au samedi, de 8h à 19h : 09 86 86 02 93. Les cookies nécessaires sont absolument indispensables au bon fonctionnement du site. Livraison offerte le lendemain en magasin. Tous les cookies qui peuvent ne pas être nécessaires au fonctionnement du site Web et qui sont utilisés spécifiquement pour collecter des données personnelles des utilisateurs via des analyses, des publicités et d\'autres contenus intégrés sont appelés cookies non indispensables. Cultura.com propose la vente en ligne de produits culturels, retrouvez un grand choix de CD et DVD, jeux vidéo, livres et les univers loisirs et création Magasins Académie Ce site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience lorsque vous naviguez sur le site Web. Cette étiquette peut être créée depuis le compte personnel. Floryday : Retours / Remboursements / Echanges. Les billets du 4 Juillet 2020 seront valables pour le concert du 18 Juillet 2021. EDREAMS : Comment obtenir un remboursement suite à une annulation ? En cas d'annulation d'une manifestation sans date de report, vous pouvez bien entendu vous faire rembourser vos billets (à l'exclusion des frais annexes tels que par exemple les frais d'envoi, d'assurance ou de Billetcollector™). Le remboursement des billets s’effectue dans les conditions suivantes. Sous quel délai ma demande de remboursement sera-t'elle traitée ? Je souhaite conserver mon billet pour l'édition 2022. Spécialiste des produits Cultura.com vous propose de nombreux produits culturels et loisirs créatifs. => Vous avez acheté vos billets sur le site internet de See Tickets ou sur celui de Paloma : 
votre remboursement sur le compte bancaire lié à la carte bleue utilisée sera automatique sans que vous en formuliez la demande. Lors de votre première connexion sur le site web de Paloma, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». DATES REPORTÉES Vos billets achetés restent valables pour les nouvelles dates. Dans certains cas, une nouvelle date sera fixée, mais les premiers billets ne seront plus valables. Identification. Le remboursement des billets s’effectue dans les conditions suivantes. Délai remboursement : … Veuillez vous munir de l’adresse mail ayant servi à l’achat et de vos billets et du N° de code-barres (14 chiffres). Aussi, les délais de remboursement ont considérablement été augmentés. Rendez-vous sur la page billetterie pour retrouver la démarche à effectuer, en fonction du point de vente où vous aviez acheté votre billet. Bon d’achat valable dès 20€ d’achat hors livres, livres numériques, presse, billetterie, cartes cadeaux, coffrets cadeaux, jeux-vidéo et consoles. Cette catégorie ne comprend que les cookies qui assurent les fonctionnalités de base et les fonctions de sécurité du site web. Nous vous rembourserons par virement bancaire. Les cookies sont absolument nécessaires pour le bon fonctionnement du site web. Une demande doit être faite par billet acheté en cas d’achat de plusieurs billets. Remboursement ouvert jusqu’au 1 er août 2020. Ticketnet est le partenaire billetterie de Cultura. Billets et places pour tous événements en France. Date limite de remboursement : 2 juin 2021. E-ticket et M-Ticket (billets dits «électroniques») Si votre commande est constituée de billets électroniques E-ticket ou M-ticket, veuillez remplir une demande de remboursement en cliquant sur le lien ci-dessous. Achetez en ligne vos livres, DVD, jeux vidéos, instruments de musique et billets de spectacles. Tous les billets achetés pour la 25 ème édition d’Art Sonic seront valables les 22.23 juillet 2022. Nourrissez votre matière grise à moindre prix sur Cultura.com. Nous partageons également des informations sur l’utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d’analyse, qui peuvent combiner celles-ci avec d’autres informations que vous leur avez fournies ou qu’ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services. Les cookies qui ne sont pas particulièrement nécessaires au fonctionnement du site web et qui sont utilisés spécifiquement pour collecter des données personnelles de l\'utilisateur par le biais d\'analyses, de publicités ou d\'autres contenus intégrés sont appelés cookies non nécessaires. Ce message apparait car le langage JavaScript n'est pas activé dans votre navigateur. Scène de Musiques Actuelles de Nîmes Métropole, 250, chemin de l’aérodrome30000 Nîmes - Pour recevoir cette attention pour votre anniversaire il faut impérativement avoir renseigné sa date de naissance sur con compte Cultur’addict en ligne et être inscrit à la newsletter Cultura… Si vous avez acheté votre billet sur rockenseine.com, digitick.com ou festicket.com, vous pouvez attendre de savoir si les artistes programmés en 2020 seront présents en 2021 avant de vous décider. Dominique Juin 21, 2020 / 4:15 Répondre. envoyant votre nom, votre numéro de billet et votre RIB ici, merci d’adresser votre demande et votre justificatif par mail ici. • Ticketmaster (Auchan, Leclerc, Cultura) : suivez ce lien • Digitick (See Tickets) : remboursements automatiques, aucune démarche à faire. Pour cause d'annulation du [spectacle / concert], je demande le remboursement [du/des] billet(s), conformément aux conditions générales de vente. Pour tout autre demande, merci d'utiliser le formulaire de … Nous sommes dans le meme cas que la generalité, impossible de se faire rembourser. En cas de problème lié à la livraison ou de réception d’un article différent, vous pouvez le retourner avec vos coordonnées, la référence de la commande et une étiquette d’affranchissement de façon à ce que les frais de port restent à la charge de Cultura. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations. Notre site Ticketmaster fait aussi la part belle aux sports en proposant la billetterie pour les matchs de football pour les championnats de Ligue 1 et Ligue 2, des billets pour les rencontres de rugby du Top 14 et Pro D2, ou encore des places pour aller supporter nos équipes nationales au Stade de France ou à l'AccorHotels Arena - Bercy. Les frais de retour restant toutefois à votre charge. Vous devez alors retourner l’article qui ne répond pas à vos attentes dans la limite de ce délai et ce, dans son emballage d’origine et en parfait état. Par ailleurs, la rubrique « Contact », disponible sur le site internet Cultura.com, constitue une voie d’échange électronique avec l’entreprise. Vous avez également la possibilité de désactiver ces cookies. L'événement auquel je devais assister est annulé ou reporté à cause du Coronavirus Covid-19, qu'advient-il de mes billets ? Cultura vous remboursera alors dans les 30j suivant la date de réception de votre demande. Veuillez noter que ce délai pourra être de 30 jours maximum. En règle générale, Paloma, comme les autres lieux de spectacles et de loisirs, ne procède pas au remboursement des places si vous avez un empêchement, nous ne remboursons les places que lorsque nous sommes à l’origine de l’annulation (un artiste malade, une intempérie…). Bien entendu, nous serons heureux de vous recevoir l’année prochaine pour notre nouveau spectacle. Les remboursements seront réalisés à intervalle régulier. Il est obligatoire d\'obtenir le consentement de l\'utilisateur avant de placer ces cookies sur votre site web. Vous disposez pour cela d’un délai de trente jours à compter de la date de livraison de la commande. Offre valable dans les 30 jours suivant la réception de l’email. Les billets ne peuvent être remboursés que dans le point de vente d'achat. Vous réservez sur notre site puis vous retirez votre billet en magasin. quand un concert est annoncé comme “annulé”, vos billets ne sont plus valables, même si une nouvelle date est proposée. Le remboursement n’est pas automatique : vous devez en faire la demande. Cultura SoculturPrologis Park Moissy 2Portes 201 à 216Dossier Cultura.comAvenue Paul Delouvrier77550 Moissy Cramayel, France. DATES REPORTÉES Vos billets achetés restent valables pour les nouvelles dates. Choix du mode de remboursement sur présentation d’un certificat médical (attestant que vous souffrez du Covid 19 ou que vous avez été en contact récemment avec une personne malade) jusqu’à la veille du concert. Mais bien de la date indiquée par un mail vous informant de l’expédition du produit. Un cadeau original, permettant de laisser le choix parmi plus de 300 000 références tout en étant sûr de faire plaisir. Idem en cas de double report. Author: Vladimir Created Date: 2/2/2021 6:43:10 PM Mais dans la période très particulière actuelle, nous comprenons tout à fait que certains spectateurs préfèrent se faire rembourser leurs places pour des concerts qui ne sont pas annulés. Initialement prévu le 23 janvier 2021 reporté au 16 octobre 2021 à 20h00 Les billets achetés restent valables pour la nouvelle date Remboursement po ssible jusqu'au 23/02/21 « Jean-Marie Bigard, star des Grosses Têtes sur RTL, vous propose avec ses amis un spectacle 100% blagues ! ticketnet ticketmaster France . Nous utilisons également des cookies tiers qui nous aident à analyser et à comprendre comment vous utilisez ce site Web. JD Sports : Retours / Remboursements / Echanges, Cultura : Contact – Retour et remboursement. L'événement est annulé : comment me faire rembourser une commande de billets physiques ou billetcollector ? Disponible en version physique (carte) ou digitale (e-carte), cette idée cadeau s’adaptera à toutes les occasions ! Depuis le mois de mars 2020, les annulations de spectacles sont très nombreuses sur le territoire national. Vous avez acheté votre billet sur le réseau Ticketnet : Ticketmaster.com, Magasins Leclerc, Auchan, Cora, Cultura, Meyclub, Comiteo, Réflexe CE, Arsène… Pour les billets achetés sur internet vous devrez remplir ce formulaire. Notez d’abord que l’échange ou le remboursement de certains produits Cultura reste impossible. En continuant à naviguer sur ce site, vous acceptez cette utilisation. Attention : passé cette date il ne sera plus possible d’obtenir le remboursement. Paloma Si vous n’avez pas changé de compte bancaire, vous n’avez rien à faire. Ns avons achete un billet via la FNAC, malgré les informations données pour acceder au site Francebillets, je ne trouve pas le déroulé du mode de remboursement!… je pense faire intervenir ma protection juridique. Pas de panique, l’entreprise prévoit des possibilités de retour, d’échange et de remboursement, dont les modalités vous sont décrites dans cet article. MODALITES DE REMBOURSEMENT ___ J’ai acheté un billet pour un spectacle qui n’est pas reporté en 2021 J’ai acheté un billet pour un spectacle qui est reporté en 2021 mais je ne souhaite plus y assister. A la recherche de places de concert, de tickets pour un festival ou un évenement sportif ? Vous y retrouverez également tous les contacts nécessaires pour faire entendre votre insatisfaction. Pour les billets achetés en magasin, vous devrez vous présenter à votre point de vente.
Benoît Payan Biographie, Dégâts Des Eaux Locataire Du Dessus, Predator 2021 Acteur, Boomerang Traduction, Mélanie Dedigama Vincent, Jean Regular Garçon 16 Ans,